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청년근속인센티브 10분 신청 가이드｜고용24에서 반려 없는 준비서류·체크리스트·모바일 튜토리얼

처음 신청할 때 가장 많이 막히는 지점은 ‘서류 형식’과 ‘정보 불일치’입니다. 아래 구조대로 따라오면 10분 안에 제출하고, 보완 요청 가능성도 크게 낮출 수 있습니다. 실제 신청 화면을 기준으로 동선을 나누고, 반려 회피 팁을 덧붙였습니다.

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Table of Contents

• H2. 준비서류 한 번에 끝내기
• H2. 반려 없는 제출 체크리스트(30초 셀프검수)
• H2. 모바일 10분 신청 튜토리얼
• H2. 실제 사례로 보는 오류·보완·재제출
• H2. FAQ

신청 전 준비서류 한 번에 끝내기

핵심: 동일 정보·최신 발급·PDF 1파일화

• 근로계약서: 전자서명/도장 포함본, 스캔 시 기울기 없이 컬러 PDF
• 재직/경력 증빙: 사업장명·사업자등록번호가 계약서와 일치
• 급여 증빙: 최근 급여명세서 또는 이체내역, 기준월 표기 확인
• 신분·주소: 주민등록초본(주소변경 이력 포함) 또는 신분증 사본
• 사업자등록증: 최신본(폐업·변경 이력 확인)
• 통장 사본: 지급계좌 실명·명의 일치

TIP. 모바일만 사용한다면 스캐너 앱으로 여러 장을 한 개 PDF로 합치고, 파일명은 YYYYMMDD_항목_이름.pdf처럼 규칙화하면 업로드 실패를 줄입니다.

반려 없는 제출 체크리스트(제출 전 30초 셀프검수)

• 발급일자가 유효기간 내인가?
• 사업장 정보가 모든 서류에서 동일한가?
• 근속기간 계산에 휴직/병가 처리 기준을 반영했는가?
• 전자서명/직인 누락이 없는가?
• PDF 해상도·용량이 과도하거나 흐리지 않은가?
• 파일명 특수문자로 인한 업로드 오류가 없는가?

오류 예방 루틴

• 브라우저 자동완성 끄기 → 오기재 방지
• 로그인 유지 시간 확인 → 세션만료 대비
• 제출 즉시 접수증 저장 및 백업

모바일 10분 신청 튜토리얼 (고용24 동선 그대로)

Step 1. 로그인·본인확인

• 간편인증 준비 후 고용24 접속 → 서비스 검색창에 “청년근속” 입력
• 팝업·알림 허용(보완요청 수신률 개선)

Step 2. 신청서 작성 요령

• 근속개월·입사일 계산은 캘린더로 재확인
• 직무·근무형태는 급여명세서 기재와 표현 통일

Step 3. 첨부파일 업로드

• 갤러리/파일앱에서 PDF 선택 → 순서 검수 → 업로드
• 용량 초과 시 압축, 스캔 뒤집힘은 미리보기로 확인

Step 4. 제출·증빙 보관

• 접수증을 이미지+PDF로 저장, 클라우드 백업
• 문자·이메일·고용24 알림 모두 ON

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실제 사례로 보는 오류·보완·재제출

사례	발생 원인	대응 전략
국내 A기업 청년 — 계약서 서명 누락	전자서명 칸 확인 없이 업로드	재발급·전자서명 후 재제출, 접수 메모에 수정 사항 요약
해외 전자문서 사례 — PDF 스캔 기울기	모바일 스캔 앱 자동 자르기 실패	재스캔(수평 맞춤), 200–300dpi 권장, 파일 교체
국내 B사업장 — 급여명세서 기준월 불일치	신청월과 급여 기준월 착오	동일 기준월로 명세서 재발급, 설명 메모 첨부
역사적 베스트프랙티스 — 전자정부 단일 포털	기관별 서류 포맷 상이	서류명·항목 통일, ‘하나의 PDF’ 원칙으로 오류율 감소

프로 팁. 보완요청을 받았다면 수정본 파일명에 _rev1처럼 버전만 추가하고, 동일 경로·동일 항목으로 교체 업로드하세요. 검토자가 변경점을 빠르게 인지합니다.

FAQ: 신청 전에 꼭 묻는 질문

Q1. 주민등록초본은 주소변경 이력 반드시 포함해야 하나요?

네. 주소 불일치로 반려되는 사례가 많아 이력 포함 발급을 권장합니다.

Q2. 급여명세서 대신 이체내역으로 대체 가능한가요?

기관 안내에 따라 가능한 경우가 있으나, 가능한 한 명세서를 권장합니다. 대체 시에는 지급주체·지급일·금액이 명확해야 합니다.

Q3. 파일 용량이 커서 업로드가 안 됩니다.

스캔 해상도를 200–300dpi로 낮추고, 불필요한 여백을 자른 뒤 PDF로 재저장하세요.

Q4. 재직 중 휴직기간은 근속개월 계산에서 어떻게 처리하나요?

규정에 따른 산정 기준을 확인하고, 휴직기간 포함 여부를 신청서와 증빙에 동일하게 반영하세요.

Q5. 제출 후 상태 확인은 어디서 하나요?

고용24 마이페이지에서 처리 단계 확인이 가능하며, 문자·이메일·알림을 함께 설정하면 놓치지 않습니다.

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